Pyrénées Parachutisme

Logo de Pyrénées Parachutisme, centre unique de sauts en parachute en hélicoptère dans les Pyrénées-Orientales
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Conditions Générales de Vente

1. Réservations et Paiements

  • Moyens de paiement : Carte bancaire (CB), espèces, PayPal, Google Pay.
  • Modalités de réservation : En ligne, par téléphone (07 82 31 94 70), ou sur place.
  • Paiement : Total requis à la réservation. Aucun frais supplémentaire.

2. Conditions de Saut

  • Limites de poids : 40 kg minimum, 90 kg maximum (habillé).
  • Âge : 12 ans minimum avec autorisation parentale écrite des deux parents ou tuteur légal. Pas de limite maximum, mais certificat médical requis après 65 ans.
  • Périodes d’ouverture : Mai à octobre (Argelès-sur-Mer), novembre à avril (La Llagonne), selon météo et disponibilité.

3. Annulations, Remboursements et Validité

  • Validité des bons : 1 an à partir de l’achat.
  • Prolongation : 45 € pour 6 mois supplémentaires, sur demande écrite avant expiration.
  • Annulation avec remboursement : Possible dans les 14 jours avec justificatif médical valable (frais de gestion 20 %).
  • Absence ou annulation tardive : Aucun remboursement.

4. Sécurité et Santé

  • Certificat médical : Obligatoire pour les 12-18 ans et >65 ans. Recommandé pour antécédents.
  • Contre-indications : Problèmes cardiaques, troubles ORL, blessures récentes, grossesse, épilepsie, ostéoporose avancée, alcool/drogues. Avis médical requis en cas de doute.

5. Options et Droits d’Image

  • Options vidéo/photo : Supplément payable sur place. Fichiers conservés 6 mois par NM SKYDIVE SASU, droits d’utilisation pour promotion sauf opposition écrite.
    • Note : Détails sur la gestion des données dans Politique de Confidentialité.

6. Litiges et Réclamations

  • Médiation : Recours possible auprès du Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV) dans 12 mois (coordonnées sur demande).
  • Délai de réclamation : 15 jours après le saut, par écrit.
    • Note : Juridiction compétente dans Mentions Légales.

7. Autres Conditions

  • Météo : Sauts reportés en cas de conditions défavorables (vent, pluie). Aucun remboursement sauf accord exceptionnel. Contacter 07 82 31 94 70.
  • Équipement : Harnais et parachute fournis. Tenue décontractée, pas de chaussures à crochets ni objets détachables.
  • Horaires : Indicatifs, dépendant de la météo et de l’affluence. Prévoir une demi-journée.

8. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. La version en vigueur est sur https://www.pyrenees-parachutisme.com.