Pyrénées Parachutisme

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Politique de confidentialité

Introduction

Chez NM SKYDIVE SASU, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles, en conformité avec :

  • Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
  • La loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018.

Cette politique s’applique au site www.pyrenees-parachutisme.com et vise à vous informer sur :

  • L’identité du responsable du traitement.
  • Les données collectées, leurs finalités et leur collecte.
  • Vos droits sur ces données.
  • Les durées de conservation et les mesures de sécurité.

Pour plus d’informations, consultez le site de la CNIL : www.cnil.fr.

En naviguant sur notre site, vous acceptez les termes de cette politique. La version en ligne actuelle prévaut jusqu’à sa mise à jour.

Responsable du Traitement

Le responsable des traitements est :

  • NM SKYDIVE SASU, société au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Carcassonne sous le numéro 95146117700010.
  • Siège social : 22 allée du Cassieu, 11400 Castelnaudary.
  • Contact : contact@pyrenees-parachutisme.com ou 07 82 31 94 70.

Nous collaborons avec un délégué à la protection des données interne pour assurer la conformité.

Collecte des Données Personnelles

Nous recueillons vos données pour gérer vos réservations, assurer votre sécurité lors des sauts, et améliorer votre expérience. Une donnée personnelle est toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement (ex. nom, email).

Données collectées

  • Pour les sautants : Nom, prénom, âge, poids, taille, email, téléphone, adresse (ville, code postal).
  • Pour les acheteurs : Nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, moyen de connaissance de notre service, consentement à la newsletter.
  • Obligatoires : Toutes les données des sautants (sécurité), email et téléphone des acheteurs (compte client).

Finalités

  • Création de votre carte d’embarquement, document légal requis.
  • Évaluation de votre aptitude physique (âge, poids, taille) pour des sauts sécurisés.
  • Gestion des réservations et paiements.
  • Envoi de newsletters (avec votre accord).
  • Réponse à vos demandes via le formulaire de contact.

Ces données sont déclaratives, et vous êtes responsable de leur exactitude.

Moyens de collecte

  • Via les sections « Réserver un saut » et « Calendrier » sur notre site.
  • Par formulaire de contact ou communication directe (téléphone, email) pour prise de rendez-vous.

Paiement Sécurisé

Les paiements s’effectuent via une plateforme sécurisée 3D Secure avec notre partenaire bancaire. Aucune donnée bancaire n’est conservée par NM SKYDIVE SASU.

Utilisation des Cookies

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil avec votre consentement. Ils servent à :

  • Analyser l’audience (via des outils conformes aux recommandations CNIL) et mémoriser vos préférences. Ces données sont anonymisées et supprimées après 13 mois.
  • Enregistrer vos préférences de navigation.

Ces cookies sont anonymisés et supprimés après 13 mois. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur sans affecter l’accès au site. Consultez www.cnil.fr pour plus d’infos.

Destinataires des Données

Vos données sont traitées exclusivement par NM SKYDIVE SASU et, pour la facturation, par notre expert-comptable (uniquement données légales requises). Elles ne sont pas partagées avec des tiers hors UE, sauf obligation légale.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Consulter vos données en nous contactant.
  • Rectification : Demander la correction d’informations erronées.
  • Suppression : Exiger la suppression de vos données.
  • Limitation : Restreindre leur traitement.
  • Opposition : Vous opposer à leur usage (ex. prospection).
  • Portabilité : Obtenir vos données pour les transférer.
  • Post-mortem : Organiser leur gestion après votre décès (loi 2016-1321).

Comment exercer ces droits : Envoyez une demande à contact@pyrenees-parachutisme.com ou par courrier à 22 allée du Cassieu, 11400 Castelnaudary, avec une copie signée d’une pièce d’identité. Réponse sous 1 mois, extensible à 2 mois si nécessaire. Avant toute réclamation à la CNIL, contactez-nous pour résoudre votre problème.

Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre contrat (réservation, saut) et 3 ans après votre dernier contact, sauf obligation légale (ex. archives fiscales).

Sécurité et Confidentialité

Nous protégeons vos données avec :

  • Chiffrement SSL (https) pour les transactions.
  • Stockage sur des serveurs sécurisés, accessibles uniquement via notre réseau privé.
  • Mesures contre les fraudes et malwares.

Malgré ces efforts, nous ne garantissons pas une sécurité absolue. Utilisez des mots de passe forts et évitez de partager d’informations sensibles par email.

Offres Commerciales

Vous pouvez recevoir des offres de NM SKYDIVE SASU ou de nos partenaires. Pour vous opposer, contactez-nous à contact@pyrenees-parachutisme.com. Un consentement préalable est requis pour les partenaires.

Réseaux Sociaux

Nous sommes présents sur Facebook, Instagram et Youtube. Les données partagées sur ces plateformes sont soumises à leurs politiques respectives.

Modifications de la Politique

Cette politique peut évoluer. La version actualisée sera publiée sur notre site. En cas de changement majeur, une notification sera affichée. Votre usage continu du site vaut acceptation.

Contact

Pour toute question, écrivez à contact@pyrenees-parachutisme.com, appelez le 07 82 31 94 70, ou adressez-vous à 22 allée du Cassieu, 11400 Castelnaudary.